Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Haziran 2026 · Plankur (plankur.com)
1. Hizmet
Plankur, işletmelerin online randevu ve müşteri yönetimi yapmasını sağlayan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Bu koşulları kabul ederek hizmeti kullanmaya başlarsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamanız gerekir.
2. Hesap ve Güvenlik
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz.
3. Abonelik ve Taahhüt
Hizmet, abonelik (SaaS) modeliyle sunulur. Abonelik yıllık taahhütlü veya taahhütsüz aylık olarak seçilebilir. Taahhütsüz aboneliği dilediğiniz dönem sonunda cezasız iptal edebilirsiniz; yıllık taahhütlü aboneliğin süresi dolmadan feshinde, kalan ay sayısı üzerinden cezai şart doğar. Ayrıntı ve tüketici lehine sınır için Abonelik Taahhütnamesi ve İptal & İade sayfalarına bakınız.
4. Kullanıcı Sorumlulukları
İşlediğiniz müşteri verilerinin doğruluğundan ve KVKK başta olmak üzere mevzuata uygunluğundan siz (işletme/veri sorumlusu) sorumlusunuz. Hizmeti; hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya sistem güvenliğini tehdit eden amaçlarla kullanamazsınız.
5. Mesaj Gönderimi (Ticari Elektronik İleti)
Müşterilerinize gönderilen randevu bildirimleri ile ticari/pazarlama iletilerinde gerekli açık rıza ve İYS (İleti Yönetim Sistemi) yükümlülüklerini sağlamak kullanıcının sorumluluğundadır.
6. Fikri Mülkiyet
Plankur yazılımı, markası, tasarımı ve içerikleri üzerindeki tüm haklar saklıdır. Hizmeti kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz veya izinsiz olarak çoğaltamazsınız. İşletmenizin yüklediği içerikler size aittir.
7. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Bakım, güncelleme veya üçüncü taraf sağlayıcılardan kaynaklı kesintiler olabilir; kesintisiz/hatasız çalışacağı garanti edilmez. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
8. Fesih
Koşulların ihlali hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Siz de aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.
9. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir; önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Sorularınız için: [email protected]